Política de Privacidad
The Barclay Studio le ofrece un servicio de compras en línea que le permitirá comprar nuestros productos directamente desde su dispositivo. Además, podrás disfrutar de promociones, regalos y ofertas exclusivas. Le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos de The Barclay Studio a través del SITIO WEB http://www.thebarclaystudio.com (el “SITIO WEB”) o a través de Instagram @_thebarclaystudio_. En este sentido, el uso de este SITIO WEB / Instagram constituye, en lo que sea aplicable, su aceptación de las presentes condiciones generales de venta. No obstante, si tienes cualquier duda sobre los mismos, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en customercare@thebarclaystudio.com..
TODO LO QUE NECESITA SABER SOBRE LA RECOPILACIÓN DE SUS DATOS
I. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El controlador de datos para el procesamiento de los datos es Tiffany Barclay propietaria de The Barclay Studio.
Contactar al mail: customercare@thebarclaystudio.com
Se informa al interesado que thebarclaystudio.com ha designado un Delegado de Protección de Datos para atender cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales. El interesado podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de los siguientes datos de contacto:customercare@thebarclaystudio.com
II. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILA THEBARCLAYSTUDIO.COM Y POR QUÉ?
Thebarclaystudio.com podrá recabar los siguientes datos personales de los usuarios del SITIO WEB thebarclaystudio.com a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y tarjeta de crédito (PAN+CVV2) en cumplimiento de las normas PCI DSS o número de cuenta bancaria (proporcionado por el cliente) cuando el usuario visita el SITIO WEB, se registra, realiza un pedido online, contacta con thebarclaystudio.com o participa en promociones o cuestionarios de thebarclaystudio.com.
Además de toda la información relativa a su navegación por el SITIO WEB thebarclaystudio.com y su interacción con la marca.
Todos los datos personales recogidos por thebarclaystudio.com tienen su origen en el propio interesado, a excepción de los datos de contacto que nos puedan facilitar amigos y familiares:
- Para enviar un regalo.
The Barclay Studio es el único propietario de toda la información recopilada en este SITIO WEB. La información que nos proporciona nos permite personalizar su experiencia en este SITIO WEB, para atender mejor sus solicitudes, facilitar nuestras comunicaciones con usted y mejorar nuestras capacidades generales de servicio al cliente.
La información que recopilamos de usted es utilizada en su totalidad y solo por nosotros, excepto en los casos en que utilizamos a terceros para realizar ciertas funciones para nosotros, como el procesamiento de tarjetas de crédito, el cumplimiento de pedidos, la entrega de paquetes o el análisis de datos. En estos casos, brindamos a dichos terceros acceso solo a la información que sea necesaria para que realicen las tareas específicas de las que son responsables, y no están autorizados a retener, compartir, almacenar o esa información para cualquier otro propósito.
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a detectar el spam.
Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, la imagen de su perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.
NUNCA compartiremos su información con, ni venderemos o alquilaremos su información a ninguna otra parte por ningún motivo. En el caso de que contemplemos usar su información para cualquier propósito que no sea el descrito anteriormente, se lo notificaremos y le brindaremos la oportunidad de elegir no compartir su información de la manera contemplada.
III. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos personales del interesado serán tratados con la siguiente finalidad, según corresponda
- Gestionar y ejecutar el registro en el SITIO WEB. El registro implica la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios en el SITIO WEB. Dicha elaboración de perfiles consiste en la utilización de datos personales del cliente e información sobre su navegación, tales como los productos consultados o añadidos a la cesta de la compra, las secciones del SITIO WEB, la ubicación con el fin de evaluar sus preferencias personales y/o intereses para ofrecer los contenidos, ofertas, servicios y productos del SITIO WEB adaptados a su perfil.
- Para gestionar y ejecutar compras en línea. Utilizamos la información personal del cliente para procesar y entregar su pedido, y le informamos por correo electrónico y/o SMS del estado de su pedido.
- Gestionar y enviar información sobre promociones exclusivas, novedades e información personalizada y adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico, SMS, correo postal, o cualquier otro canal de comunicación y/o plataformas digitales. El envío de esta información supondrá la elaboración de perfiles de usuario consistentes en utilizar datos personales, el historial de sus compras en su caso, así como la información de navegación en el SITIO WEB para evaluar determinados aspectos relacionados con sus preferencias personales. El objetivo de ofrecer comunicaciones comerciales adecuadas a su perfil. En caso de ser necesario, determinada información personal del cliente podrá ser utilizada para personalizar las comunicaciones en medios digitales.
- Los contenidos, productos o servicios se personalizarán al cliente en las comunicaciones, de acuerdo con sus intereses.
- Dar respuesta al ejercicio de los derechos de protección de datos, consultas y reclamaciones.
- Gestionar el servicio de notificaciones cuando un determinado producto esté disponible en el SITIO WEB.
- Para gestionar y emitir la acreditación de los documentos de venta: recibo electrónico, factura de venta o Tax Free.
IV. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?
thebarclaystudio.com conservará los datos personales únicamente durante el plazo que sea razonablemente necesario dados los requisitos para dar respuesta a las cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos exigidos por la legislación aplicable. Esto significa que podrá conservar los datos personales durante un tiempo razonable, incluso después de que el interesado haya dejado de utilizar los servicios de thebarclaystudio.com o haya dejado de utilizar el SITIO WEB. Transcurrido este plazo, los datos personales quedarán bloqueados en todos los sistemas de thebarclaystudio.com.
Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar automáticamente los comentarios posteriores, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en sus perfiles de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información a su conveniencia
V. ¿QUÉ NOS AUTORIZA PARA TRATAR LOS DATOS?
thebarclaystudio.com tiene las siguientes bases legales para el tratamiento de datos personales:
5.1 Ejecución del contrato
La base legal para el tratamiento de los datos personales del interesado se recoge en la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado se obliga a facilitar los datos necesarios para su ejecución. Si no se nos facilitan estos datos, no se podrá ejecutar la compraventa.
5.2 Obligaciones legales
La gestión y emisión de la factura de venta se basan en la obligación legal de thebarclaystudio.com en su relación con sus clientes.
5.3 Consentimiento
En relación con las siguientes finalidades, la base legal para el tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, en los casos en que lo haya otorgado:
- Gestión del registro en el SITIO WEB.
- Gestión del envío de información sobre promociones exclusivas, últimas noticias e información personalizada y adaptada al perfil del interesado.
- Responder al ejercicio de los derechos de protección de datos, consultas y reclamaciones por parte del interesado.
- Gestión del servicio de notificación de disponibilidad de productos en el SITIO WEB.
La retirada del consentimiento de dicho tratamiento por parte del interesado no afectará a la ejecución del contrato de compraventa suscrito por éste y thebarclaystudio.com.
5.4 Interés legítimo
En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el interés legítimo de thebarclaystudio.com:
- La elaboración de perfiles a través de la navegación en el SITIO WEB por parte de un usuario registrado en el mismo, así como de todos aquellos otros usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad.
- La elaboración de perfiles para el envío de información sobre promociones exclusivas, novedades e información personalizada y adaptada al perfil del interesado.
- El envío de cuestionarios de satisfacción sobre los productos adquiridos o servicios utilizados por los clientes de thebarclaystudio.com con el fin de conocer su opinión y mejorarlos.
Nuestro interés legítimo consiste en poder garantizar la seguridad de nuestro SITIO WEB y ayudar a thebarclaystudio.com a comprender los requisitos, expectativas y grado de satisfacción de los usuarios y, en consecuencia, mejorar los servicios, productos y marcas. Todas estas acciones se realizarán para mejorar el grado de satisfacción del cliente y garantizar una experiencia de navegación y compra única.
VI. ¿A QUÉ DIRECCIONES PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS?
Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a la siguiente dirección:
- thebarclaystudio.com/contacto
- Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la legislación fiscal, laboral, de Seguridad Social, o cualquier otra aplicable.
- Empresas de tratamiento de datos, como franquiciados y proveedores que prestan un servicio a thebarclaystudio.com (empresas de mensajería, empresas de comunicación, agencias, empresas de perfilado, etc.).
También pueden producirse transferencias internacionales de datos en relación con las transferencias/comunicaciones anteriores para las que thebarclaystudio.com utilizará las Cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea y el Escudo de privacidad UE-EE. UU. como garantía de transferencias a países no conformes con la Comisión Europea. En todo caso, los terceros que compartan determinados datos de carácter personal habrán acreditado previamente la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la correcta protección de los mismos. Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio automatizado de detección de spam.
Thebarclaystudio.com NO VENDE EN NINGÚN CASO DATOS DE CLIENTES A TERCEROS.
VIII. ¿CÓMO PROTEGE BARCLAY STUDIO SUS DATOS PERSONALES?
El SITIO WEB utiliza tecnologías de seguridad de datos tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos para evitar cualquier acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para la consecución de estos fines, el usuario consiente que thebarclaystudio.com obtenga datos con la finalidad de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Asimismo, cualquier transacción realizada a través del SITIO WEB se realizará a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales se transmiten directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.
thebarclaystudio.com declara haber adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, y para evitar la pérdida, alteración y/o acceso a los mismos por parte de terceros no autorizados.
No obstante, The Barclay Studio no puede garantizar ni garantizar:
- que el SITIO WEB está libre de virus, programas de sobrescritura de datos, caballos de Troya u otro material destructivo,
- que la información contenida en el SITIO WEB es exacta, completa o está actualizada.
El SITIO WEB puede contener inexactitudes técnicas u otros defectos, The Barclay Studio no garantiza que estos defectos serán corregidos. El SITIO WEB y sus contenidos se presentan “tal cual” y “según disponibilidad”. The Barclay Studio excluye expresamente cualquier forma de garantía y, en particular, cualquier garantía implícita relativa a las condiciones habituales de uso del SITIO WEB o a la idoneidad del SITIO WEB para un uso normal o para un fin específico, a su calidad o al cumplimiento de cualquier disposición legal. provisiones. Esta limitación de responsabilidad se aplica en la máxima medida permitida por la ley.
The Barclay Studio no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, la falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en la contenido, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
VIII. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES?
Tiene los siguientes derechos, que podrá ejercer a través de la dirección de correo electrónico customercare@thebarclaystudio.com:
Derecho de acceso | Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en thebarclaystudio.com estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a cómo acceder a los datos personales que thebarclaystudio.com posee sobre usted. |
Derecho de modificación | Tiene derecho a solicitar a thebarclaystudio.com que rectifique sus datos personales cuando sean inexactos o que los complete cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestro SITIO WEB, puede que le resulte más fácil corregirlo directamente modificando el perfil. |
Derecho de supresión/derecho al olvido | Podrá solicitarnos la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. |
Derecho a la restricción | Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. |
Derecho a la portabilidad de los datos | Tiene derecho a recibir los datos personales de forma estructurada, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento siempre que el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados. |
Derecho de oposición | Podrá oponerse al tratamiento de los datos personales en base al interés público o legítimo perseguido por thebarclaystudio.com, incluida la elaboración de perfiles. En este caso, thebarclaystudio.com dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. |
Decisiones individuales automatizadas | Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, mientras produzca un efecto jurídico sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. No obstante, no será posible ejercer dicho derecho en los casos en que la decisión sea necesaria para la formalización o ejecución de un contrato entre usted y thebarclaystudio.com; está autorizado por la legislación aplicable a thebarclaystudio.com siempre que establezca las medidas oportunas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o cuando se base en su consentimiento explícito. |
Derecho a presentar una queja | Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. |
Para realizar la solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.
En resumen, si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en este sitio web, puede solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
IX. CORRECCIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Continuaremos esforzándonos para brindarle medios simples por los cuales puede corregir, actualizar o eliminar su información de identificación personal, como su dirección o número de teléfono, de nuestra base de datos. Por el momento puede hacerlo enviando un correo electrónico a customercare@thebarclaystudio.com