Términos y condiciones de uso

The Barclay Studio se reserva el derecho de revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los usuarios son responsables de mantenerse actualizados con dichos cambios. The Barclay Studio proporciona el contenido, la mercancía y los servicios que se ponen a su disposición en este SITIO WEB de acuerdo con los siguientes términos y condiciones de uso y política de privacidad («Términos y condiciones»).

Los Términos y Condiciones constituyen un acuerdo entre usted y The Barclay Studio (thebarclaystudio.com), con respecto a su uso de este SITIO WEB, y su uso de este SITIO WEB está condicionado a su aceptación de los Términos y Condiciones sin modificaciones. Su uso de este SITIO WEB constituye su reconocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones en su totalidad.

I. PROPIEDAD DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB (Derechos de autor, marcas registradas y restricciones de uso)

Este SITIO WEB y todo el contenido disponible en él, incluidos todos los productos, diseños, ilustraciones, fotografías, gráficos, artículos, texto, video y audio, todo otro material protegido por derechos de autor, todas las marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos y los nombres de dominio y todas las demás formas de propiedad intelectual («Contenido») son propiedad de The Barclay Studio.

El uso no autorizado está estrictamente prohibido. Ninguna parte del SITIO WEB y el catálogo de The Barclay Studio puede publicarse, almacenarse o transmitirse, de ninguna forma o por ningún medio, sin el permiso por escrito de The Barclay Studio. Las infracciones de derechos de autor pueden resultar en multas costosas para usted o su organización.

Como usuario de este SITIO WEB, usted acepta no usar el Contenido para ningún propósito ilegal y no violar los derechos de The Barclay Studio, o los derechos de cualquier tercero propietario, en y para el Contenido.

II. USO DEL SITIO WEB

El SITIO WEB ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, se puede garantizar el correcto funcionamiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante todo el año. No obstante, The Barclay Studio no descarta la posibilidad de que se produzcan determinados errores de programación, o que se produzcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias similares que hagan imposible el acceso al SITIO WEB.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos del SITIO WEB, obligándose a (i) facilitar información veraz y exacta sobre los datos solicitados en el formulario de registro o pedido, ya mantenerlos actualizados, cada vez que haga uso del SITIO WEB; (ii) no realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (iii) no difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, discriminatorio por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente; (iv) no provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del SITIO WEB, de los proveedores de The Barclay Studio o de terceras personas, ni introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (v) no utilizar los contenidos del SITIO WEB y su información para remitir publicidad, ni enviar mensajes con cualquier otra finalidad comercial, ni para recabar o almacenar datos personales de terceros; (vi) no intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

The Barclay Studio se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas en su SITIO WEB sin previo aviso, pudiendo cambiar, eliminar o añadir tanto los contenidos y servicios prestados a través del mismo como la forma en que se presentan o ubican en su portal.

Para cualquier tipo de duda, consulta, sugerencia o reclamación, puede contactar con The Barclay Studio a través del correo electrónico: customercare@thebarclaystudio.com

Le recordamos que NO debe facilitar, en ningún caso, los datos de sus tarjetas de pago a través de correo electrónico, fax o redes sociales.

III. SITIOS WEB DE TERCEROS

Es posible que el cliente sea redirigido desde el SITIO WEB (thebarclaystudio.com) al contenido de SITIOS WEB de terceros. Dado que The Barclay Studio no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus SITIOS WEB, no asume responsabilidad alguna por dichos contenidos. En todo caso, The Barclay Studio declara que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho SITIO WEB, informando a las autoridades competentes de el contenido en cuestión.

Podemos proporcionar enlaces en este SITIO WEB a SITIOS WEB operados por otras partes para su conveniencia. Debido a que no tenemos control sobre estos SITIOS WEB, no podemos responsabilizarnos por su funcionamiento o por el contenido o la mercancía que aparece o está disponible a través de ellos. Debe revisar cuidadosamente los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad asociadas con estos SITIOS WEB antes de utilizarlos, particularmente porque estos SITIOS WEB pueden hacer uso de su información de identificación personal de manera consistente con estos Términos y condiciones.

The Barclay Studio no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales, o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en el SITIO WEB. No obstante, The Barclay Studio se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros, o la moralidad y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el SITIO WEB algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del SITIO WEB en el correo customercare@thebarclaystudio.com.

Queda prohibida la introducción de hiperenlaces con fines comerciales en páginas del WEBSITE ajenas a The Barclay Studio que permitan el acceso al WEBSITE, sin el previo consentimiento de The Barclay Studio. The Barclay Studio no se responsabiliza del uso o contenido de las páginas web de terceros que puedan enlazar con thebarclaystudio.com.

IV. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Como se ha mencionado anteriormente, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB y de sus contenidos, a título enunciativo pero no limitativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, combinaciones de colores, estructura, botones, así como así como el software, los nombres comerciales, marcas, obras, ilustraciones, fotografías o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial son propiedad y titularidad de The Barclay Studio o de terceros titulares que han autorizado debidamente su inclusión en el SITIO WEB (thebarclaystudio.com).

La reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de The Barclay Studio, está estrictamente prohibido.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de The Barclay Studio. El usuario podrá utilizar el SITIO WEB y sus contenidos para su uso personal y privado. Cualquier otro uso está prohibido y requerirá que el usuario obtenga la autorización previa, expresa y por escrito de The Barclay Studio. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el SITIO WEB.

V. SU DECLARACIÓN Y GARANTÍAS (Niños)

Aunque ofrecemos a la venta en este SITIO WEB mercancía que es adecuada para el uso de niños, este SITIO WEB no atiende a los niños de ninguna otra manera. Estos Términos y Condiciones no permiten el uso de este SITIO WEB por, o la venta de mercancías o servicios a, personas menores de 18 años, ni estos Términos y Condiciones contemplan la recopilación de información de, o en relación con, personas menores de 18 años. años de edad. Al utilizar este SITIO WEB, establecer su cuenta y realizar pedidos de mercancías que aparecen en este SITIO WEB, usted declara y garantiza que es mayor de 18 años, que toda la información que nos proporciona es verdadera, precisa y completa, y que tiene la autoridad para proporcionar esa información y realizar esos pedidos.

VI. COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Una vez que haya establecido una cuenta con nosotros, ocasionalmente recibirá información relacionada con nuestras nuevas ofertas de productos y servicios, actividades y otra información que pueda ser de su interés, pero solo de vez en cuando.

VIII. PROCEDIMIENTOS DE COMPRA

7.1 Características del producto

Barclay Studio se ha esforzado en mostrar los colores de los productos lo más cerca posible de la realidad. No obstante, el color del producto que aparece en la pantalla de su dispositivo puede estar sujeto a variaciones en función de su calidad o tipo. En este sentido, The Barclay Studio no puede garantizar que los colores que aparecen en la pantalla de su dispositivo sean fieles a la realidad.

Además, las características de los materiales naturales utilizados en la fabricación de algunos de los productos pueden presentar variaciones en textura y color. Estas variaciones no serán consideradas defectos de calidad ni defectos.

Asimismo, The Barclay Studio realiza los esfuerzos necesarios para que la información contenida en el SITIO WEB sea completa, veraz y correcta. Si hay algún error en alguna información, The Barclay Studio lo subsanará.

7.2 Procedimiento de compra

Los Productos solicitados siguen siendo propiedad de THE BARCLAY STUDIO hasta que THE BARCLAY STUDIO haya recibido el pago completo.

  • A. Los artículos a comprar deben seleccionarse y agregarse a la bolsa de compras haciendo clic en el icono correspondiente.
  • B. La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla, color elegido y precio, en la moneda correspondiente (impuestos incluidos). El precio expresado no incluye el transporte, cuyas tarifas variarán en función del método de envío seleccionado.
  • C. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del cliente, que serán incorporados a nuestra base de datos con el fin de tramitar el pedido y, en su caso, facilitar la realización de nuevas compras a través del SITIO WEB. Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados de conformidad con lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad. El cliente podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados ya la información de los pedidos realizados. The Barclay Studio recuerda a los clientes que los datos personales deben indicarse con precisión para evitar confusiones o incidencias en el envío del artículo o artículos adquiridos. Además, el cliente, en el caso de ser solicitado expresamente por él, recibirá por correo electrónico y/o SMS comunicaciones comerciales personalizadas y adaptadas a su perfil.
  • D. Antes de realizar el pedido, se presentará al cliente un resumen del mismo, identificando el/los producto/s añadido/s en la bolsa de la compra, su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los artículos desglosados, y el datos de envío del pedido, para que el cliente lo confirme pulsando sobre el botón con la expresión ‘Confirmar pago’.
  • E. Si antes de confirmar el pago detecta un error en su pedido, podrá modificar cualquier detalle del mismo haciendo clic en el botón “Editar” o “Eliminar”. En caso de detectar un error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, por favor contacte con nuestro Servicio de Atención al customerservice@thebarclaystudio.com.

7.3 Disponibilidad del producto

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras sean visibles en el SITIO WEB, dentro de los límites de las existencias disponibles. Excepcionalmente pueden producirse errores o modificaciones, especialmente en el caso de pedidos simultáneos de un mismo Producto por parte de varios clientes. Si en el momento de emitir el pedido, el producto ya no está disponible, The Barclay Studio intentará localizar el producto por otros medios que puedan estar a su alcance. De no ser posible contar con dicha disponibilidad, se notificará al cliente de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado y no enviado será abonado al cliente en los días siguientes, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

The Barclay Studio no será responsable en caso de escasez de existencias o falta de disponibilidad de Productos para pedidos que The Barclay Studio aún no haya aceptado.

The Barclay Studio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, los productos ofrecidos en el SITIO WEB. Con el fin de garantizar una mejor calidad de servicio y disponibilidad de nuestros productos a todos los clientes del SITIO WEB, The Barclay Studio se reserva el derecho de limitar el número de productos que puede adquirir un cliente, de conformidad con las disposiciones aplicables al respecto.

7.4 El derecho a no aceptar un pedido

Barclay Studio puede cancelar cualquier pedido Confirmado o no aceptar un pedido realizado por los siguientes motivos:

  1. En caso de error técnico y/o error tipográfico en los precios o en el resto de datos de los productos contenidos en el SITIO WEB en el momento de realizar el pedido.
  2. Por falta de disponibilidad descrita en el punto anterior.
  3. Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento.
  4. Cuando existan motivos que indiquen que el cliente es menor de edad.
  5. Cuando The Barclay Studio no haya podido entregar el pedido en la dirección facilitada por el cliente.
  6. Cuando exista un ataque informático, virus, o cualquier evento que esté fuera del control razonable (fuerza mayor) de The Barclay Studio.

VIII. PRECIO Y FORMA DE PAGO

8.1 Métodos de pago

The Barclay Studio solo aceptará pagos realizados a través del SITIO WEB con las siguientes tarjetas de crédito o débito: Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.

En el caso de que el método de pago elegido por el cliente sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez comprobado que los datos comunicados son correctos.

8.2. Seguridad de pago

Con el fin de dotar de la máxima seguridad al sistema de pago, The Barclay Studio utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras líderes en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago se transmiten directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa, MasterCard y American Express, The Barclay Studio solo acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro), incluido, si corresponde, el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por las insignias Verified by Visa, MasterCard SecureCode y American Express Safekey.

Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, te conectarás con el banco emisor, que te solicitará que autorices la operación mediante un código de autenticación personal. La operación sólo se realizará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. De lo contrario, la transacción será rechazada.

Como medida complementaria al sistema de ‘Pago Seguro’ y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, The Barclay Studio se reserva el derecho de verificar los datos personales facilitados por el cliente así como adoptar las medidas que estime proceda (incluida la anulación del pedido) para que la mercancía adquirida se entregue conforme a los datos contenidos en el pedido.

8.3. Impuesto al Valor Agregado

Todos los precios de los productos que aparecen en este SITIO WEB, Facebook e Instagram incluyen el IVA al tipo vigente en cada momento. En las entregas realizadas en Canarias, Ceuta y Melilla, se aplicarán los impuestos y tasas correspondientes de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

IX. ENVÍOS Y ENTREGAS

9.1 Políticas y procedimientos de envío

Revise nuestras políticas y procedimientos de envío antes de realizar pedidos de mercancías disponibles en este SITIO WEB. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, costo o gasto relacionado con retrasos en el envío o la entrega de la mercancía. El riesgo de pérdida y la titularidad de toda la mercancía comprada en este SITIO WEB pasará a usted una vez que entreguemos esa mercancía al transportista seleccionado para entregarla.

The Barclay Studio tiene su sede en Barcelona, ​​España. Realizamos envíos internacionales a todo el mundo. Los gastos de envío y manejo se basan en los artículos comprados y la región de entrega. Todo cargo de envío y de impuestos de aduana serán a cargo del cliente.

9.2 Tiempo de producción y entrega

Entrega significa la entrega física del Producto al cliente (en adelante, la “Entrega”).

Los productos adquiridos en el SITIO WEB pueden ser entregados en ESPAÑA y en el extranjero.

Los costes de envío se basan en el peso, la distancia y el manejo. No obtenemos ningún beneficio con el envío, el precio indicado es el coste real o incluso tiene un pequeño descuento.

  • ¡Importante! Cada pieza está hecha a mano bajo demanda. Por ello, además del plazo de entrega, hay que sumar el tiempo de fabricación que puede oscilar entre dos y cuatro semanas dependiendo de la producción.

  • Tiempo de entrega en Barcelona, ​​espere entre 3 y 5 días hábiles para que se envíen sus artículos.
  • Plazo de entrega al resto de España, 4-7 días laborables para el envío de tus artículos.
  • Los pedidos internacionales pueden demorar entre 10 y 15 días hábiles según la región.

9.3 Gastos de envío

Los costes de envío se basan en el peso, la distancia y el manejo. No obtenemos ningún beneficio con el envío, el precio indicado es el coste real o incluso tiene un pequeño descuento.

El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y se detallará en la página que resume la compra antes de que el cliente confirme el pedido haciendo clic en el botón ‘Confirmar pago’ y antes de la introducción del pago detalles. Los costos de envío pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable desde el momento en que se incluya la modificación en estas Condiciones de Venta. En cualquier caso, serán válidos aquellos gastos de envío que aparezcan en el momento del pedido.

Una aproximación de los costes de envío:

ENVÍO A DOMICILIO por menos de 2 kg

  • Provincia de Barcelona: 7€
  • Región Cataluña: 8€
  • Resto de España (excepto Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias): 9€

Internacional (ENTREGA A DOMICILIO) por menos de 2kg:

  • ZONA 1: ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, DINAMARCA, FRANCIA, HOLANDA, ITALIA, LUXEMBURGO, REINO UNIDO, SUIZA: 25€
  • ZONA 2: EUROPA DEL ESTE. GRECIA, IRLANDA, NORUEGA, SUECIA: 37€
  • ZONA 3: EE. UU. Y CANADÁ: 46€
  • ZONA 4: AMÉRICA DEL SUR: 62€
  • ZONA 5: BALEARES: 13€
  • ZONA 6 : CANARIAS & TENERIFE: 20€
  • ZONA 7: CEUTA: 29€
  • ZONA 8: MELILLA: 18€

ENVÍO A DOMICILIO por menos de 5 kg

  • Provincia de Barcelona: 9€
  • Región Cataluña: 10€
  • Resto de España (excepto Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias): 11€

Internacional (ENTREGA A DOMICILIO) por menos de 5kg:

  • ZONA 1: ALEMANIA, AUSTRIA, BÉLGICA, DINAMARCA, FRANCIA, HOLANDA, ITALIA, LUXEMBURGO, REINO UNIDO, SUIZA: 37€
  • ZONA 2: EUROPA DEL ESTE. GRECIA, IRLANDA, NORUEGA, SUECIA: 69€
  • ZONA 3: EE.UU. Y CANADÁ: 72€
  • ZONA 4: AMÉRICA DEL SUR: 89€
  • ZONA 5: BALEARES: 25€
  • ZONA 6 : CANARIAS & TENERIFE: 37€
  • ZONA 7: CEUTA: 71€
  • ZONA 8: MELILLA: 33€
9.4 Derechos de Importación

Los clientes son responsables de todos los derechos de importación y aranceles aduaneros dentro de su propio país para pedidos internacionales. The Barclay Studio no puede predecir ni identificar cuánto tardará en llegar un pedido una vez que llegue a la aduana de su país específico.

9.5 Entregas

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones equivocadas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es imprescindible cumplimentar correctamente el formulario correspondiente.

Tenga en cuenta que no será posible enviar pedidos a bases militares o apartados de correos.

El riesgo de los productos correrá a cargo del cliente desde el momento de la entrega. El envío de los productos adquiridos a través del SITIO WEB e Instagram se realizará a través de una empresa de mensajería y se entregará en el plazo indicado en el SITIO WEB según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de treinta (30) días. días naturales a partir de la fecha de recepción de la Confirmación.